根据提供的信息，以下是在英国购物时不能退税的一些情况：0%增值税的商品：例如食品、书籍、报纸、杂志和13岁以下的童装。新购买的汽车或使用过的汽车。计划乘船离开欧盟的旅客购买的商品。用于商业目的出口价值超过600英镑的商品。船运出口的商品。需要出口特许的商品（古董商品除外）。未用于镶嵌的单独宝石。金条