退件是指 将快件从收件人处退回给发件人的过程。这种情况通常发生在以下几种情况：地址错误：收件人地址填写错误或不详，且无法联系到收件人。无法联系：快递在第一次派送失败后，尝试再次联系收件人，如果仍然无法联系到，则会联系发件人询问是否要退件。收件人拒收：收件人拒绝接收快递，导致快递被退回。物品损坏：快递