100次浏览 发布时间:2025-01-10 12:49:33
鞋售后三包是指 包修、包换、包退,具体规定如下:
客户购买产品之日起7天内,如出现因挑选不当未穿过、新鞋不配双、尺寸大小不一等问题,可以退货或换货。
三包期限内,凡出现以下问题给予包换:
正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者。
同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明可退换。
三包期限内,正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落等问题,凭销售凭证可给予免费修理。
三包有效期
50元以上100元以下的鞋类,三包有效期限为30天。
100元以上的鞋类,三包有效期限为90天。
三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
法律依据
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
其他注意事项
三包规定是保护消费者权益的重要手段,同时也是商家对商品质量的一种承诺。
如果鞋子不具备应当具备的使用性能,或者不符合明示采用的产品标准,或者不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况,或者经技术监督行政部门等法定部门检验不合格,或者鞋子修理两次仍不能正常使用,销售者应当负责修理、更换或退货。
建议消费者在购买鞋子时,详细了解并遵守三包规定,以保障自身权益。