0次浏览 发布时间：2024-12-27 17:58:19
物业断水断电应遵循以下步骤和注意事项：
物业管理部门需确认断水断电的原因，区分是突发故障还是违规行为。
提前通过公告、短信、微信群等多种方式通知业主，明确断水断电的原因、时间及恢复时间。
在断水断电区域设置明显的警示标志，提醒业主注意安全。
安排专人现场监管，确保施工安全和业主权益。
在断水断电过程中，严格按照操作规程进行，确保施工质量和安全。
故障排除或违规整改完毕后，立即恢复供水供电。
了解业主反馈，对事件进行总结，为今后类似事件提供参考。
需要注意的是，物业在任何情况下都不能擅自对业主断水断电。物业公司的职责是根据《物业管理条例》对房屋及配套设施进行维修、养护和管理，维护环境卫生和相关秩序。只有在业主未缴纳水费、电费，并且得到供水、供电等单位的明确授权时，物业公司才有权根据合同停止对业主的水电供应。
如果业主遇到物业擅自断水断电的情况，可以联系自来水公司、供电公司反映情况，或者向县级以上房地产行政主管部门投诉
