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山东乐勋信息咨询有限公司日照分公司

招聘公告

企业简介

山东乐勋信息咨询服务有限公司，是一家专业电话客服公司。公司总部坐落于沂水县，办公场所分别：沂水县昌辰大厦，尚东国际，莒县沭东商务新城。

我们需要这样的你加入

岗位一：客服主管

招聘人数：1人

岗位描述：

1、负责电话客服团队的日常管理，执行服务标准和流程；

2、监控客服服务质量，定期进行质检，确保客户满意度；

3、分析客户反馈，提出改进措施，提升服务效率和质量；

4、组织员工培训，提高团队的专业技能和服务水平。

应聘要求：

1、1-3年电话客服管理工作经验，有呼叫中心经验者优先；

2、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力，能够处理突发情况；

3、工作态度积极主动，具备较强的服务意识和抗压能力。

薪资待遇：3000-5000/月（底薪+绩效奖金），五险，节日福利，周一下午茶。

岗位二：电话回访客服

招聘人数：20人

岗位描述：

1、负责联系客户，进行电话回访，公司提供客户源；

2、了解客户需求，解答客户疑问，提高客户满意度。

应聘要求：

1、学历不限，有客服工作经验优先；

2、普通话标准，声音清晰；

3、具备良好的沟通能力和应变能力；

4、工作态度积极，责任心强。

薪资待遇：3000-5000/月（底薪+全勤+奖金），五险，节日福利，周一下午茶。

联系方式

联 系 人：赵先生

联系电话：19062829561

电子邮箱：19062829561@163.com

工作地址：莒县沭东商务中心7号楼602

来源：莒县融媒、莒县人力资源和社会保障局