消费者购物体验愉悦，企业发展才能长远，市场繁荣方能持续　　针对消费者反映的“反向抹零”问题，永辉超市发布整改说明，承认部分门店存在现金支付“反向抹零”情况，表示将进行整改。　　所谓“反向抹零”，是指商家在结算时将应收金额进行“四舍五入”，零头大于等于5时向上取整，多收顾客零头。比如，据媒体报道，