新一代电费结算系统全链路检测建设取得阶段性成果

新重庆-重庆日报

6月23日，国网重庆信通公司已完成新一代电表结算系统核心业务场景和关键业务指标的全面梳理，标志着新一代电费结算系统全链路监测能力建设取得重要讲展，为电费结算业务的高效运行提供了有力支撑。

过去信息系统业务异常依赖用户反馈，这意味着问题往往已实际发生并影响业务一段时间后，运维人员才开始排查、处置，这种滞后性通常长达数小时，导致调度监控和运维工作陷入被动。2025年，国网重庆信通公司以聚焦用户需求，强化系统协同，深化数据应用"为原则。开展新一代电费结算系统全链路监测建设工作，监控维度从系统运行指标变为业务可用状态，可在出现系统业务异常时立即触发声光告警，第一时间通知运维人员处理，实现分钟级异常发现和响应，大幅提升异常处置效率。

目前，国网重庆信通公司针对梳理的多项业务活动、调用链服务及调用链信息，构建起完整的全链路监测体系。

下一步，国网重庆信通公司将重点推进新一代电费结算系统全链路监测接入及测试工作，通过全环节的运行监控与主动预警，确保问题“早发现、早处理，真正做到运维人员早于用户发现问题，大幅提升业务安全水平。

（吴越）

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